Om vatten

Hur vet jag om mitt vatten är hårt eller mjukt?

I vår kommun är vattnet mjukt. Du kan kontrollera hårdheten i ditt vatten i listan för olika vattentyper i vår kommun. Det enda du behöver veta är från vilket vattenverk du får ditt vatten. Listan finns under rubriken "Mjukt vatten". 

Vem skall jag kontakta om min vatten- och avloppsfaktura?

Avgift för VA samfaktureras med renhållningsavgiften. Om du har frågor angående din faktura kontakta Pitëå Kommuns Ekonomikontor, tel: 0911-69 79 00.

Jag har privat vattenbrunn och vill få vattnet analyserat. Hur gör jag?

Kontakta Piteå Kommuns Miljö- och byggkontor för råd inför provtagning, tel: 0911-69 61 11.

Vad är normalförbrukning av vatten?

En normalfamilj förbrukar ca 50 m³/person och år (50 000 liter/person och år). 

Jag är utan vatten. Varför, hur länge?

Kan orsakas av större läcka, avstängning på grund av reparationsarbeten på ledningsnätet eller i fastigheten, elavbrott m m. Vid felanmälan dagtid kontakta Piteå Renhållning & Vatten(Pireva) på tel 0911-93 100, felanmälan kvällstid tel: 0911-69 62 00.

Jag har brutit plomberingen på vattenmätaren, vad gör jag?

Kontakta Pirevas kundtjänst på tel: 0911-93 101 som ser till att driftspersonalen tar kontakt med dig och bokar tid för plombering.

Glaset har spruckit på vattenmätaren. Vad gör jag?

Mätaren har frusit sönder. Kontakta Pirevas kundtjänst på tel: 0911-93 101 som ser till att driftspersonalen tar kontakt med dig och bokar tid för byte. 

När kopplas sommarvattnet in och när kopplas det bort?

Beror på omständigheter. Om tjälen har gått, driftstörningar m m. Normalt kopplas sommarvattnet på i mitten av maj månad och stängs av i slutet på september/början av oktober, så länge vädrets makter tillåter. För mer information om sommarvatten till fritidshus kontakta Pirevas kundtjänst på tel: 0911-931 01.

Jag misstänker att det är fel på mitt vatten från det allmänna VA-nätet. Vad gör jag?

Vattnet luktar eller smakar illa, är missfärgat, jag har fått magsjuka eller mitt blonda hår har blivit grönt m m. Missfärgat vatten kan bero på störningar på ledningsnätet. Vid felanmälan dagtid kontakta Piteå Renhållning & Vatten på tel 0911-93 100, felanmälan kvällstid tel: 0911-69 62 00.

Vad har vi för pH-värde på vattnet? 

Normalt PH-värdet varierar något mellan vattenverken för att vattnet skall vara stabilt och i balans. Normalt pH-värde i vår kommun är 8,2 – 8,5.

Vad kostar mitt vatten?

Avgifterna utgörs av anläggningsavgift och brukningsavgift. Frågor som rör avgifter återfinns i VA-taxan.

Vad kostar det att ansluta en fastighet till kommunens VA-nät?

Eftersom avgiften är beroende av bland annat tomtyta, antal ledningar som skall anslutas så måste varje fastighet för sig beräknas enligt VA-taxa.

Vilken storlek på vattenmätaren skall jag ha och hur många skall installeras?

Det finns en norm för dimensionering av vattenmätare. Läs mer i dokumentet
Placering av vattenmätare.

Kan jag ansluta en viss fastighet till kommunens VA-nät?

Detta måste undersökas från fall till fall. Kontakta Mats Larsson, Piteå Kommuns Teknik och Gatukontor, Tel: 0911-69 64 04.

Vilket vattentryck är det i kommunens vattenledning?

Grovt kan man säga att det är 0.3-0.6 Mpa (Mega Pascal) = 3-6 kg. Detta kan dock variera beroende på var du bor. Vill du veta vilket vattentryck som går in i din fastighet måste du beställa en tryckmätning via Pirevas kundtjänst tel: 0911-93 101. 

Får jag ansluta stuprörsavlopp eller ytvatten till kommunens spillvattenavlopp?

Nej, det får du inte.

Jag utnyttjar vatten för värmeutvinning. Får jag avleda detta till spillvattenavloppet?

Nej, det får du inte.

Jag vill veta läge och höjder på VA-ledningar. Vad gör jag?

Kontakta  Mats Larsson, Piteå Kommuns Teknik och  Gatukontor, tel: 0911-69 64 04 för besked.

Om jag misstänker stopp i kommunens huvudledning eller ser vattenläckage. Vad gör jag?

Du gör en felanmälan till Pirevas kundtjänst (dagtid) på tel: 0911-93 101 eller (kvällstid) tel: 0911-69 62 00.

Jag vill veta var servisventilen till min fastighet finns och/eller var kommunens VA-ledning är dragen. Vad gör jag?

Kontakta Mats Larsson, Piteå Kommuns Teknik och Gatukontor, tel: 0911-69 64 04.

Jag vill beställa ny servis till en fastighet. Vad gör jag?

Kontakta Piteå Kommuns Miljö och byggkontor för att göra en bygganmälan tel: 0911-96 60 00. I samband med att bygganmälan lämnas in ska en anläggningsanmälan tillsammmans med situationsplan, komplett med VA skickas in till Pireva.

Jag vill byta min servisventil till en fastighet. Vad gör jag?